Training | Customer Journey & Marktonderzoek

€ 275,00

Een succesvolle marketingcampagne of een vernieuwde contentstrategie start altijd met een knap staaltje (markt)onderzoek. Door middel van deze training leer je hoe je een goede persona en customer journey uitwerkt. Vervolgens behandelen we handige tools waarmee je inzicht krijgt in de strategie van je concurrenten.

DEZE TRAINING BESTAAT UIT:

  • WORKSHOP: Customer Journey & Marktonderzoek

  • BEGELEIDING: Persoonlijke begeleiding; tijdens en na de trainingen.

  • EXTRA: Aanvullende E-learnings en opname van de workshop om zelf aan de slag te gaan.

Datum:
Aanmelden

Met factuur betalen?

Dat kan ook. Hop dan naar het factuurformulier via de knop hieronder.

De training "Customer Journey en Marktonderzoek" is een onmisbare gids voor marketeers die streven naar een succesvolle marketingcampagne of een doeltreffende herziening van hun contentstrategie. Deze intensieve training biedt:

  1. Marktonderzoek: Verwerf essentiële vaardigheden om doeltreffend marktonderzoek uit te voeren. Leer hoe je relevante gegevens verzamelt en analyseert om diepgaande inzichten te verkrijgen over je doelgroep en de markttrends.

  2. Persona en Customer Journey: Ontdek de kunst van het creëren van overtuigende persona’s en het gedetailleerd in kaart brengen van de customer journey. Leer hoe je de klantreis optimaliseert door inzicht te krijgen in touchpoints en de emotionele aspecten van de klantbeleving.

  3. Concurrentieanalyse: Verken praktische tools waarmee je diepere inzichten krijgt in de strategieën van je concurrenten. Ontdek kansen en bedreigingen binnen het marktlandschap en gebruik deze informatie om je eigen strategie te versterken.

Deze training combineert uitgebreide theoretische kennis met praktische toepassingen. Na afronding ben je uitgerust met de nodige vaardigheden en kennis om een robuuste basis te leggen voor een succesvolle marketingcampagne of een vernieuwde contentstrategie. Bovendien biedt de interactieve aanpak de mogelijkheid om direct aan de slag te gaan met de verworven inzichten in de dynamische wereld van marketing.

Twee weken na de training plannen we een digitale ‘terugkomdag’. Tijdens deze online meeting heb je de mogelijkheid om vragen te stellen over jouw nieuwe campagnes.

Praktische informatie over de training:
De training duurt van 09:00 uur tot 12:00 uur.
Het is een klassikale training, die op onze trainingslocatie bij ‘Winkelhaak’ in Antwerpen wordt gegeven.

Trainer

Robbert Huiskamp
Communicatieadviseur bij IKONS. Robbert heeft verschillende communicatieopdrachten uitgevoerd bij onder andere Tennet en Vecozo. Zeer ervaren in marktonderzoek en daarnaast erg geduldig. Let op; er kunnen wat flauwe woordgrappen in zijn training verstopt zitten.

Algemene vragen opleiding

  • In principe worden al onze trainingen op locatie gegeven. Het is, na overleg, echter wel mogelijk om trainingen via een livestream te volgen. Uiteraard denken we graag met je mee, neem contact met ons op via info@ikonsacademy.nl.

  • Het niveau van onze trainingen is uiteenlopend, van beginner tot gevorderd. check de opbouw van de training in de beschrijving, zitten er nieuwe onderwerpen voor je tussen? Dan is het zeker iets voor jou! Twijfel je? Neem dan contact met ons op.

  • Wij zijn er van overtuigd dat je iets pas echt leert als je er mee aan de slag gaat. Uiteraard weten we ook dat je één week na de training denkt ‘hoe zit dat ook alweer’. Wij bieden dus altijd de mogelijkheid voor een digitale ‘terugkomdag’ waar je al je vragen kunt stellen over je nieuwe campagne. Daarnaast bieden we bij een aantal trajecten ook een coaching aan na afloop (zonder extra kosten!).

  • Zeker! Een goed begin is het halve werk. Wij nemen altijd voorafgaand aan de training of opleiding contact met je op. We polsen je niveau en kijken samen waar je leerbehoefte ligt.

  • Dat is zeker mogelijk! Neem contact met ons op via info@ikonsacademy.nl en dan kijken we graag samen naar een passende invulling.